根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

　　为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《广州市增城区水务局政府信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。

　　一、信息分类和编排体系

　　本机关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：

　　(一)机构职能。

　　主要包括：本机关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；下属单位设置及职能情况等。

　　(二)规章文件。

　　主要包括：以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。

　　(三)规划计划。

　　主要包括：本机关专项工作计划、阶段性工作计划、重点工作安排等。(四)业务工作。

　　主要包括：本部门各项行政许可事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；行政事业性收费的项目、依据、标准；重大建设项目的批准和实施情况等。

　　(五)其他。

　　主要包括：本机关重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；本机关公务员及事业单位工作人员招考录用计划、程序、结果等，以及本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。

　　为方便公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的政府信息，本机关编制了《广州市增城区水务局政府信息公开目录》(以下简称《目录》)。本机关在编排以上各类政府信息时，按照业务和信息类别，划分为1-3级类目。公民、法人或者其他组织可以在“中国广州增城政府门户网站” (http://www.hsguijian.com)上查阅该《目录》，也可以到广州市增城区荔城街园圃4号办公室查阅。

　　二、获取形式

　　(一)主动公开

　　●公开形式

　　对于主动公开的政府信息，本机关主要采取网上公开形式，本机关网址为http://www.hsguijian.com。

　　●公开时限

　　本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　(二)依申请公开

　　除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。

　　本机关政府信息公开申请受理机构，负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。

　　●提出申请

　　向本机关提出申请的，请填写《政府信息公开申请表》(申请表可在本机关网站上下载)。

　　为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

　　1. 本机关受理书面提交的政府信息公开申请。

　　除申请人当面提交《政府信息公开申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

　　2. 本机关受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

　　申请人可以在本机关网站下载电子版《政府信息公开申请表》，申请人填写《政府信息公开申请表》后通过电子邮件发送即可。

　　申请人向本机关申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、社会保障等方面政府信息时，应当出示有效身份证件或证明文件，当面向本机关提交书面申请。

　　本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　●申请处理

　　本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。

　　本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。

　　对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复。

　　本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本单位政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。

　　本机关依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　●收费标准

　　本机关依申请提供政府信息的收费标准依照国家物价与财政部门制定的标准执行，收取的费用全部上缴财政。

　　申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可向本机关提出减免相关费用的申请，并填写《政府信息公开申请表》相关栏目。

　　三、政府信息公开工作机构

　　本机关政府信息公开管理部门：广州市增城区水务局办公室；

　　本机关依申请公开政府信息业务受理部门：广州市增城区水务局办公室；

　　本机关依申请公开政府信息业务办理部门：广州市增城区水务局办公室,办理过程中如发现问题，将主动联系申请人。

　　办公地址： 广州市增城区荔城街园圃路4号

　　办公时间： 星期一至星期五上午8：30-12：00，下午2：30-5：30；

　　联系电话： 82612103

　　附件：增城区水务局政府信息公开申请表.doc

　　广州市增城区水务局

　　2017年12月13日