给滴滴司机差评造成的影响如下,1、是平台给司机的派单会减少;2、是降低司机的服务分和星级,差评对于司机来说最大的影响是没有钱挣,因为好评高的司机平台派单也会减最好的来,而且差评的司机乘客在选择时也会查看,也就影响了司机接单。
1、派单少
滴滴平台对司机也是有奖励的,好评率高的司机也会优先得到平台的派单,但是差评比较多的司机很少有优质的派单,所以还是有很大的区别,尤其是平台给予司机的补贴,差评较多的司机是拿不到了。
2、降分
乘客投诉一次,点击平台,通过投诉的内容,然后根据平台的录音设备以及电话回访乘客和司机,以此来核对,投诉的内容是否属实,会根据情况来处理投诉问题,如果确定是司机的问题,那么会对司机进行降分处理,一班腹直肌的司机得不到平台的派单支持,乘客看了也不会乘坐,影响司机的收入。
其实滴滴平台对于司机和乘客来说,是架起他们两者联系的桥梁,双方任何有一方不满,也是可以相互理解的,可以站在对方的角度考虑这件事情,如果确实觉得不合理,那么也是可以提出申诉的,毕竟确实有些乘客也会自以为是,但也有些司机也不会有服务意识,只是各自站在不同的角度考虑问题而已,也就有了投诉处罚的约束。